Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en Calethavelle
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En Calethavelle, nos comprometemos firmemente con la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de edición de vídeo no lineal y servicios relacionados.
Como empresa responsable del tratamiento de datos, Calethavelle cumple rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, y otras normativas aplicables en materia de protección de datos.
2. Responsable del Tratamiento
Denominación social: Calethavelle
Dirección: Carrer de Gascó
Oliag, nº 6, oficina 2, 46010 València,
Valencia, España
Teléfono: +34 934 154 005
Correo electrónico: info@Calethavelle.com
Sitio web: Calethavelle.com
3. Datos que Recopilamos
3.1 Datos de Identificación Personal
3.2 Datos Técnicos y de Uso
| Tipo de Dato | Descripción | Finalidad |
|---|---|---|
| Dirección IP | Identificador único de conexión | Seguridad y localización |
| Datos del navegador | Tipo, versión y configuración | Optimización de la plataforma |
| Actividad en la plataforma | Proyectos, tiempo de uso, funciones utilizadas | Mejora del servicio |
| Cookies y tecnologías similares | Archivos de preferencias y sesión | Personalización y funcionalidad |
3.3 Contenido Generado por el Usuario
Recopilamos y almacenamos temporalmente los archivos de vídeo, audio e imágenes que subes a nuestra plataforma para su edición. Este contenido se procesa exclusivamente para proporcionarte el servicio de edición solicitado y se elimina automáticamente después del período especificado en tu plan de suscripción.
4. Finalidades del Tratamiento
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
6. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la legislación española, dispones de los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos personales legítimos.
Derecho de Limitación
Restringir el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía
un correo electrónico a info@Calethavelle.com
incluyendo una copia de tu documento de
identidad y especificando claramente el
derecho que deseas ejercer. Responderemos a
tu solicitud en un plazo máximo de 30 días
naturales.
7. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
8. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Todas las comunicaciones están encriptadas
Infraestructura con certificaciones de seguridad
Solo personal autorizado con necesidad justificada
Supervisión 24/7 de actividades sospechosas
9. Período de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.
12. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con la protección de datos personales, puedes contactarnos a través de:
Teléfono: +34 934 154 005
Dirección postal: Carrer de Gascó Oliag, nº 6, oficina 2, 46010 València, Valencia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.